Dernière mise à jour : 09/25

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://soher.fr (ci-après “le Site”) de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Le respect de votre vie privée est une priorité pour Nicolas Kpadenou Soher, micro-entrepreneur, éditeur du Site.

1. Responsable du traitement des données

Nom : Nicolas Kpadenou Soher

Statut : Micro-entrepreneur

Adresse : 42 Boulevard Gustave Roch, 44200 Nantes, France

E-mail : contact@soher.fr

Téléphone : 07 67 68 68 48

Le responsable du traitement des données est la personne en charge de déterminer les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

2. Données collectées

Le Site collecte uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture des services proposés.

Données collectées via le formulaire de contact :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Message libre

Ces informations sont indispensables pour répondre aux demandes de contact ou de devis.

Données collectées après achat via Tally :

• Informations d’identité et de contact (nom, e-mail, téléphone)

• Informations relatives au projet (description, besoin, fichiers éventuels)

Aucune donnée sensible (santé, origine, opinions, etc.) n’est collectée.

3. Finalité du traitement des données

Les données collectées servent exclusivement à :

• Répondre aux demandes formulées via le formulaire de contact ;

• Assurer le suivi des clients et des prospects ;

• Gérer les factures et obligations légales en cas d’achat de service ;

• Améliorer l’expérience utilisateur sur le Site.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans consentement explicite.

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• Le consentement (formulaire de contact, formulaire Tally) ;

• L’exécution d’un contrat (gestion de la prestation de service) ;

• L’obligation légale (conservation des factures).

5. Conservation des données

• Les données des prospects (formulaires de contact) sont conservées pendant 12 mois maximum à compter du dernier contact.

• Les données clients (facturation et suivi) sont conservées pendant 5 ans, conformément aux obligations comptables.

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont exclusivement traitées par l’Éditeur et ne font l’objet d’aucune cession, location ou vente à des tiers.

Certains sous-traitants techniques peuvent toutefois avoir accès à certaines données pour des raisons strictement techniques :

• Framer Distribution (hébergement du site)

• Tally.so (hébergement du formulaire post-achat)

Ces prestataires s’engagent à respecter la réglementation européenne en matière de protection des données (RGPD).

7. Sécurité des données

Toutes les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés au sein de l’Union européenne.

Des mesures techniques (protocole HTTPS, pare-feu, accès restreint) et organisationnelles sont mises en œuvre pour garantir la confidentialité et l’intégrité des informations collectées.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tout utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données personnelles ;

• Droit de rectification des données inexactes ;

• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) ;

• Droit d’opposition et de retrait du consentement ;

• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, l’Utilisateur peut adresser une demande à :

contact@soher.fr

Toute demande sera traitée sous 30 jours maximum.

9. Cookies et suivi

Le site Soher.fr n’utilise actuellement aucun cookie de suivi ni outil d’analyse tiers (Google Analytics, Meta Pixel, etc.).

Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés par l’hébergeur (Framer).

Une politique de cookies sera mise en place si des outils d’analyse ou de suivi sont ajoutés ultérieurement.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

L’Éditeur se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.

Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour via une mention sur le Site.

11. Contact

Pour toute question relative à la Politique de Confidentialité ou à la gestion des données personnelles :

contact@soher.fr

07 67 68 68 48